Omnispace & Agora-Project

Bonjour a toutes et tous.

Je suis nouvel utilisateur de cet outil très bien fait.
J'ai plusieurs petit soucis, si quelqu’un peu me tuyauter, ce serait super.

J'utilise cet outil entre autre pour faire passer des fichiers sous excel et word, mais quand les personnes les téléchargent, ils se téléchargent très bien , mais impossible de les ouvrir correctement, a chaque fois que j'utilise excel ou word, que je fais ouvrir fichier ... il s'ouvre une fenêtre conversion de fichier avec des chiffres et lettres dans tout les sens et impossible d'arriver a ouvrir mon document - idem word et excel.
Ce n'est pas vraiment pratique dans mon cas ou mon souhait premier est de faire passer des fichiers !!!!

Il en est de même pour le téléchargement depuis agora d'image en jpg, une fois téléchargé, impossible de les ouvrir !!

J'ai un soucis d'heure aussi mais je verrai cela après.

Merci pour vos réponses et votre aide que j’espère chaleureuse et efficace.

jack

Bonjour

j'avais eu le même problème il y a quelques temps. je n'ai eu aucune réponse sur le forum mais j'ai réussi a le faire fonctionner en désinstallant et réinstallant agora SANS recuperer aucune donnée.

C'est important de ne rien recuperer de la base de donnée car en restaurant ma base le problème était réapparu, la seule solution a été pour moi une nouvelle installation.

ce n'est pas le top mais si votre agora est récent et peu "rempli" ça ne prend pas trop de temps.