ENT école non mis à jour

Vous avez des problèmes ou des interrogations à propos d'Agora Project ?
boralice
Messages : 1
Inscription : 28 août 2020, 18:46

ENT école non mis à jour

Message par boralice »

Bonjour.
Je suis enseignante et dans mon école l'ENT mis en place n'a pas été mis à jour depuis 2014.
Nous n'arrivonsnpas à savoir qui gere le site ni comment faire les mises a jour.
Pouvez-vous m'aider?
Cordialement
Aline LEGEAY
xech
Administrateur du site
Messages : 1372
Inscription : 17 janv. 2008, 20:58

Re: ENT école non mis à jour

Message par xech »

Bonjour,
Il faudrait je suppose vous tourner vers le service technique/informatique de votre établissement ou si possible recontacter la personne qui était en place au moment de l'installation de votre espace. Votre espace étant "auto-hébergé", il est malheureusement impossible d'intervenir dans la maintenance et les mises à jours sans connaitre les coordonnées de connexion à votre serveur web (FTP et/ou base de données). Notez que les mises à jours auraient été faites régulièrement et automatiquement sur notre hébergement Omnispace.
N'hésitez pas à nous recontacter en cas de besoin.
Cordialement
Xech
Répondre