"Me notifier à chaque message" : ok, j'ai vu
(je comprends mais ce n'est pas exactement ce que je voudrais : cf ci-dessous)
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Désolé pour la longueur de ce message.
Je parle de comportements parce que c'est toujours des questions de comportements qui entraînent la non utilisation de ce genre de plateformes dans les activités bénévoles. (y compris les CMS : longue expérience d'échecs relatifs dans d'autres contextes. Échouer ça permet de réfléchir lol)
Ce que je veux dire, c'est que dans certains logiciels de forum, il y a une option, dans les paramètres de l'utilisateur, qui lui permet d'avoir l'option de réception de tous les messages nouveaux écrits sur le forum, de choisir de les avoir seulement une fois par jour (l'idéal serait de pouvoir indiquer la fréquence de l'envoi de ces messages), de suivre une catégorie ou plusieurs, de recevoir (comme c'est déjà possible) les nouveaux messages d'un sujet.
En ce qui concerne mon groupe (en guise d'exemple d'utilisation).
Mon groupe est constitué de personnes qui utilisent plus ou moins l'informatique.
I. Contexte
Dans un premier temps, j'ai crée une liste de dialogue que nous utilisons entre deux réunions physique (2 fois par mois). Tous les membres du groupe ne sont pas présents à ces réunions et ce n'est pas forcément exactement les même (5 à 8 personnes présentes aux réunions physiques pour l'instant, depuis 2 mois que le nouveau groupe existe. Le nouveau groupe = depuis que je suis l'un des deux animateurs officiels).
J'ai procédé de cette façon parce que c'est la solution "qui ne fait peur à personne" dans un premier temps : ça marche c'est à dire que les gens sont ok avec cette solution.
Je souhaite les faire passer au logiciel d'une part, parce que, d’expérience, très vite, dans ce genre de groupe, les gens ne lisent plus tous les emails (parce qu'il y en a trop sans en parler (parce qu'ils ont peur de vexer les personnes qui les envoie... dans le meilleur des cas), d'autre part, on a du mal à retrouver une information précise (parce que tous ces emails parlent de sujets différents et qu'ils sont mélangés avec les autres emails). La plupart des gens n'ont jamais entendu (vraiment) parler de logiciels comme Thunderbird ou Outlook ou même s'ils en utilisent, ils ne classent pas les messages au fur et à mesure (ce qui, il est vrai, finit par être lassant !).
La solution du Forum est largement plus efficace. A la limite, on n'a pas besoin de tout regarder puisque c'est déjà tout classé.
Je suis dans le contexte d'activités bénévoles. Les gens, bien normalement, n'ont pas que ça à faire après leur travail de passer une heure par jour à travailler aux projets du groupe. Il y a toujours 1 à 3 individus "locomotive" qui le font (et c'est tout à fait naturel).
Ce groupe a une mauvaise expérience des outils informatique parce que précédemment (avant que ce soit moi qui m'en occupe) on a tenté de leur imposer l'utilisation de Discord qui est une application qui ne convient pas du tout à ce que nous faisons (sans parler du reste : des attitudes habituelles d'ego et de tentative de prise de pouvoir !).
Moi, je fais aussi une expérience pour voir si mes idées de réel fonctionnement démocratique sont possibles dans la pratique. C'est à dire que c'est le groupe qui prend les décisions et pas une personne (moi en l’occurrence, ou l'autre personne qui co-anime le groupe). Donc, je propose l’utilisation de la plateforme, je n'essaie pas de l'imposer (ce qui ne fonctionne de toute façon jamais). J'essaie de faire en sorte que les gens aient envie de l'utiliser.
Si on parle de Discord avec le vocabulaire des Forum, ce serait comme un Forum avec des catégories et pas de possibilité aux gens de créer des sujets. Chaque catégorie est une liste incroyablement longue de messages. Donc, pour s'y retrouver dans la catégorie il faudrait tout lire (c'est débile il faut qu'un sujet ne soit jamais trop long !!!)
II Ce que je voudrais
1) Je voudrais pouvoir leur proposer un service qui serait similaire à l'utilisation de la liste de dialogue pour ceux et celles à qui cela convient
2) Je voudrais que ce service apportent à ceux qui utiliseraient la plateforme... bon là, vous savez bien l'intérêt d'utiliser une telle plateforme !!!
C'est pourquoi, je voudrais qu'il soit possible (pour ceux qui le souhaitent) de recevoir tous les messages écrits sur le Forum par email pour que cela revienne pratiquement au même que la liste de dialogue. Le mieux serait qu'ils reçoivent les messages écrits dans le Forum par email et qu'il doivent cliquer sur un lien du genre :
Voir le sujet pour répondre qui les envoie directement sur le sujet (sans avoir besoin de se connecter : la connexion se ferait par le clic sur le lien). Ça existe dans un autre forum auquel je suis abonné (mais c'est seulement un forum : il n'y a pas les autres modules).
Et, même s'ils ne lisent pas tous les messages, ils peuvent utiliser la plateforme pour les retrouver puisque tout est bien classé dedans.
III Ce que je fais pour l'instant
Mon groupe fait 10 personnes.
Pour l'instant, j'en ai 7 qui se sont connectés au moins une fois et 2 récemment
Plus moi qui suit tout le temps dessus puisque j'ai passé mon agenda perso sur l'application. Ça me fait gagner du temps car j'ai bien vu que je peux mettre dans mon agenda perso certains événements de l'agenda commun sans avoir à les réécrire.
Je recopie tous les messages de la liste de dialogue dans le forum en les classant pour que les gens voient l'intérêt de l'application quand ils iront regarder le Forum.
Ces gens là pour la quasi totalité n'ont jamais utilisé un Forum.
D'autre part, je mets dans l'agenda commun toutes les activités.
J'écris mes compte-rendus de réunions (qui sont détaillés) avec l'application Notes pour qu'ils puissent les lire avant même que j'en ai fini avec (+ un email à la liste de dialogue pour leur indiquer à chaque fois la possibilité de le faire).
J'utilise le module Fichiers pour ranger les fichiers que je leur envoie sur la liste de dialogue.
J'écris mes messages dans le forum puis je les envoie sur la liste de dialogue (toujours avec un lien vers l'omnispace et une indication de l'endroit où il est rangé).
Je mets dans le module Liens les liens vers les sites où se trouvent les informations par rapport à ce que l'on fait.
De plus, j'utilise le module Fichiers pour mettre d'autres choses en rapport avec ce que l'on fait (qu'ils ont en pièce jointe dans les emails) en leur indiquant que ça s'y trouve par la liste de dialogue.
J'écris certains messages dans le Forum exclusivement pour qu'ils les découvrent quand il iront dans le forum (des choses non essentielles)...
Bref, c'est un gros boulot mais c'est aussi pour moi parce que j'ai besoin de tout ce classement pour faire ce que j'ai à faire. Je le fais sur l'application au lieu de le faire sur mon ordinateur. De plus, c'est une expérience (comme une expérience scientifique dans l'intention) pour voir si j'arrive à faire utiliser ce genre d'appli par un groupe de bénévoles. donc, ça ne me pèse pas.
Je suis prêt à faire ça pendant une période de 6 mois (pour donner un ordre d'idée)
IV Pourquoi j'aime l'interface graphique telle qu'elle est
J'ai vu dans d'autres messages de ce Forum ci que certaines personnes préfèreraient que l'interface graphique soit "moins datées".
Je les comprend parfaitement mais tout dépend du public qui l'utilise.
Les interfaces graphique du genre de l'interface actuelle sont daté (dans le sens péjoratif) pour les gens qui ont l'habitude d'utiliser des outils sophistiqués ou des réseaux sociaux. C'est bien compréhensible donc, pour eux, il faudrait changer l'interface d'Agora-Project.
Cependant, ce type d'interface est, à mon avis, une meilleure solution pour des publics qui utilisent moins l'informatique dans leur quotidien. En effet, je trouve qu'elles sont plus facile à utiliser pour des gens utilisant moins l'informatique. Donc, pour eux, il faudrait garder l'interface actuelle.
Le mieux serait que de prochaines versions aient une nouvelle interface mais que l'on puisse revenir à l'interface "legacy" ! De plus, si l'interface évolue dans ce sens, c'est sur que je ne mettrai pas à jour l'appli car là, mes utilisateurs seraient complètement dégoûtés lol !
P.S. Si vous avez tout lu, franchement c'est un exploit !
lol
Dites moi si, mon "expérience" vous intéresse. Dans ce cas, je vous tiendrai au courant de ce qui se passe de temps en temps (avec des messages moins longs ! mdr)
N.B. j'essaie d'apprendre à faire de la programmation plus ou moins professionnelle alors je me rends quand même un peu (un peu !) compte de l'énorme boulot que représente une application de ce type !!! Franchement : chapeau !
Sinon, la personne qui a dit que ça serait mieux que l'on puisse déplacer les événements à la souris dans l'Agenda a raison bien entendu mais bon qu'elle que soit l'application, il y aura toujours quelque chose de mieux ailleurs sur un point précis. Je suis vraiment content d'avoir trouvé cette application qui est super déjà comme elle est, qui fonctionne sur un serveur mutualisé, qui est écrite en PHP (donc installable facilement sans avoir d'accès direct au serveur Apache)... super facile à installer (avec les explications) et qui est un logiciel libre (je n'utilise que des logiciels libres). Mon ordi est sous un Linux (Mint avec un bureau Mate) évidemment ! Vous avez mis les liens vers les serveurs Jitsi de Framasoft et Jitsi que je n'ai eu qu'à recopier pour que ça fonctionne dans les paramètres immédiatement.
J'allais oublier : le fait que l'on puisse ne pas mettre tous les modules dans les espaces est une super idée (j'ai tout mis mais je vois bien à quel point c'est chouette) !
Petite suggestion, que l'on puisse mettre un lien vers une visoconférence dans le module News comme on peut le faire dans l'Agenda. Un truc qui ne vous demanderait pas un énorme boulot je suppose (puisque c'est déjà écrit ailleurs) mais qui serait vraiment utile.
Autre application utilisée dans le groupe : Framadate
(mais qui ne fonctionne pas correctement sur un smartphone
)
Je vais voir si je peux utiliser le module pour faire des sondages pour ça la prochaine fois !
