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Mise à jour 3.6.4 impossible - OVH mutualisé

Publié : 13 juil. 2023, 08:33
par LeChi
Bonjour, à tous

j’essaie de mettre à jour l’agora familial mais je n’y parviens pas.
  • Ma version installée est la 3.6.4.
  • Mon site est hébergé chez OVH en mutualisé,
  • le php est 7.3.4 (version php car la version phpcgi pose des problèmes lors de l’ajout de fichiers)
  • la base est du mysql 5.7.42
Si je place les fichiers de la version 3.6.5, j’obtiens ce message ;
The update generates errors : check the logs of Apache for details.
If the issue is resolved : come back to the previous version, delete the 'DATAS/updateLOCK.log' file, and try again the update procedure.

La mise a jour a généré des erreurs : consultez les logs d'Apache pour plus de détails.
Si le problème est résolu : revenez sur la version précédente, supprimez le fichier 'DATAS/updateLOCK.log', puis relancez la mise à jour.
J’ai essayé avec 2 autres versions: même résultat.


Je ne sais pas si le problème vint de ça : Dans le fichier de documentation, il est écrit
Si vous avez une version PHP7 ou plus récente, assurez-vous d’avoir modifié le paramètre "open_basedir" du fichier "php.ini" : il doit faire référence au dossier "/tmp" pour pouvoir uploader des fichiers dans le Gestionnaire de fichier (via le plugin PlUpload).
Mais vu que je suis en mutualisé chez OVH, je n’ai pas accès au fichier php.ini.


Merci pour toute aide,

Cordialement,

Christian

Re: Mise à jour 3.6.4 impossible - OVH mutualisé

Publié : 13 juil. 2023, 12:56
par xech
Bonjour,
Avez vous accès à un fichier error.log de votre hébergeur pour voir s'il y a des erreurs ?
Aussi, quelle version avez-vous essayé d'installer ? La toute dernière est la "23.7.1"
Cdlt
Xech

Re: Mise à jour 3.6.4 impossible - OVH mutualisé

Publié : 13 juil. 2023, 16:11
par LeChi
Voici ce que me signale OVH :
[Wed Jul 12 13:43:58 2023] [error] [client 90.101.51.69] [host agora.hinque.fr] End of script output before headers: index.php
[Wed Jul 12 13:52:33 2023] [error] [client 90.101.51.69] [host agora.hinque.fr] End of script output before headers: index.php
[Wed Jul 12 13:52:37 2023] [error] [client 90.101.51.69] [host agora.hinque.fr] End of script output before headers: index.php
[Wed Jul 12 14:15:09 2023] [error] [client 90.101.51.69] [host agora.hinque.fr] End of script output before headers: index.php, referer: http://agora.hinque.fr/?ctrl=dashboard
[Wed Jul 12 14:15:15 2023] [error] [client 90.101.51.69] [host agora.hinque.fr] End of script output before headers: index.php
[Wed Jul 12 15:02:16 2023] [error] [client 3.249.61.54] [host agora.hinque.fr] End of script output before headers: index.php
[Wed Jul 12 16:49:11 2023] [error] [client 92.184.110.150] [host agora.hinque.fr] End of script output before headers: index.php
[Wed Jul 12 17:41:53 2023] [error] [client 208.109.68.1] [host agora.hinque.fr] AH01264: script not found or unable to stat: //…/agora/wp-login.php
[Wed Jul 12 23:30:57 2023] [error] [client 194.187.171.82] [host agora.hinque.fr] End of script output before headers: index.php
[Wed Jul 12 23:31:18 2023] [error] [client 194.187.171.114] [host agora.hinque.fr] End of script output before headers: index.php
[Tue Jul 11 19:56:09 2023] [error] [client 148.72.232.67] [host agora.hinque.fr] AH01264: script not found or unable to stat: //…/agora/wp-login.php
[Tue Jul 11 22:42:11 2023] [error] [client 185.165.118.34] [host www.agora.hinque.fr] AH01264: script not found or unable to stat: //…/agora/wp-login.php
[Mon Jul 10 17:44:16 2023] [error] [client 185.237.253.176] [host agora.hinque.fr] AH01264: script not found or unable to stat: //…/agora/wp-login.php
[Mon Jul 10 18:56:45 2023] [error] [client 103.180.121.103] [host www.agora.hinque.fr] AH01264: script not found or unable to stat: /…/agora/wp-login.php
Mor IP étant 90.101.51.69, je vois que des robots pensent que agora.hinque.fr est un wordpress… :)


Les deux versions essayées sont 3.6.5 et 23.5.0.