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Impossible de télécharger un dossier

Publié : 15 nov. 2020, 14:17
par hurgoz
Bonjour,

J'ai déployé il y a peu Agora-Project sur mon serveur web. Tout fonctionne bien à une exception: je reçois une erreur 500 lorsque je tente de télécharger plusieurs fichiers ou un dossier. Il ne doit pas réussir à créer le zip (j'imagine un pb d'accès au dossier temporaire ou un module de compression qui ne doit pas être activé).

Je suis sur Apache 2.4.38, PHP 7.3.19-1 et MariaDB.

Vous remerciant par avance!

Re: Impossible de télécharger un dossier

Publié : 08 déc. 2020, 11:30
par xech
Bonjour,
Le problème d'upload de fichier sur certains hébergements mutualisés vient d'être corrigé sur la dernière version 3.7.4. C'est effectivement un problème d'accès au dossier temporaire.
Cordialement
Xech

Re: Impossible de télécharger un dossier

Publié : 09 déc. 2020, 08:37
par hurgoz
Bonjour,

J'ai fait la maj hier soir et ça marche du tonnerre.

Merci! :)

Re: Impossible de télécharger un dossier

Publié : 02 juin 2021, 18:49
par hurgoz
Bonsoir,

J'ai tenté de télécharger plusieurs fois un dossier trop gros qui a fini par planter. Hors, quand je regarde l'espace occupé sur ma machine, je pense que les temporaires sont toujours présents.

La grande question à plusieurs Go: où sont ils planqués?

Merci! :)

Re: Impossible de télécharger un dossier

Publié : 02 juin 2021, 19:16
par hurgoz
Re-bonjour,

C'est bon, j'ai fini par trouver: ../DATAS/tmp

Bonne soirée :)

Re: Impossible de télécharger un dossier

Publié : 20 juin 2021, 18:38
par xech
Oui effectivement, ils sont conservés dans le dossier TMP. Mais normalement ce dossier est purgé de tout fichier de plus de 24h. J'imagine que vous êtes sur un hébergement Wampserver ou tout du moins sur Windows ?
Cordialement
Xech

Re: Impossible de télécharger un dossier

Publié : 29 sept. 2021, 10:38
par trucmachinchose37
Bonjour

j 'ai le même souci, impossible de télécharger un dossier j'ai une page avec l'erreur suivante :

"Désolé, cette page est introuvable. (ZipArchive)"

dans le doutes j ai essayer de mettre /DATAS et /DATAS/tmp en 777 juste pour test et pas mieux

pour précision le téléchargement de fichier fonctionne bien

je suis sur un Debian 10 avec un version agora 21.6

merci d'avance

Re: Impossible de télécharger un dossier

Publié : 23 oct. 2021, 16:51
par xech
Bonjour,
La réponse a déjà été reporté sur un autre post. Mais je le remets ici quand même. Il semble donc que la librairie ZipArchive ne soit pas installée sur votre serveur. Pour cela vous pouvez suivre les tutoriels suivants :
https://anto.online/code/how-to-enable- ... e-for-php/
https://www.php.net/manual/fr/book.zip.php
Cordialement
Xech